{"id":13197,"date":"2023-01-18T19:21:32","date_gmt":"2023-01-19T01:21:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aquilaguna.com\/?p=13197"},"modified":"2023-01-18T19:21:32","modified_gmt":"2023-01-19T01:21:32","slug":"con-digitalizacion-de-procedimientos-aceleran-la-atencion-en-tramites-municipales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aquilaguna.com\/index.php\/2023\/01\/18\/con-digitalizacion-de-procedimientos-aceleran-la-atencion-en-tramites-municipales\/","title":{"rendered":"Con digitalizaci\u00f3n de procedimientos aceleran la atenci\u00f3n en tr\u00e1mites municipales."},"content":{"rendered":"\n<p>Torre\u00f3n, Coahuila. A 18 de enero de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>La Direcci\u00f3n de Desarrollo Institucional del Municipio de Torre\u00f3n, concret\u00f3<br>acciones en materia de apertura a la participaci\u00f3n ciudadana, transparencia y<br>digitalizaci\u00f3n de programas, para agilizar la atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, con estas<br>acciones ejecutadas en 2022, se contribuy\u00f3 a que la Administraci\u00f3n cumpliera su<br>objetivo de constituirse como Gobierno Abierto.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed lo dio a conocer esta tarde el titular de la dependencia, Gustavo Mu\u00f1oz L\u00f3pez,<br>durante la comparecencia a la que fue llamado por los integrantes de la Comisi\u00f3n<br>que le supervisa, adem\u00e1s de otros ediles del Ayuntamiento, quienes analizaron su<br>exposici\u00f3n con relaci\u00f3n al primer informe de resultados que present\u00f3 el Alcalde<br>Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez.<\/p>\n\n\n\n<p>El funcionario explic\u00f3 que dentro de las facultades de su direcci\u00f3n, est\u00e1 estructurar<br>el Plan Municipal de Desarrollo, que se nutri\u00f3 de la Encuesta Ciudadana hecha<br>con el apoyo de aplicaciones digitales y foros tem\u00e1ticos con mesas de trabajo que<br>permitieron concretar la informaci\u00f3n en un diagn\u00f3stico general con objetivos<br>espec\u00edficos y l\u00edneas de acci\u00f3n por cada eje de gobierno.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en 2022 se inici\u00f3 con la actualizaci\u00f3n de los manuales de organizaci\u00f3n<br>en las dependencias municipales y se prepararon los gabinetes tem\u00e1ticos para la<br>conformaci\u00f3n del primer informe de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, dentro de las acciones de la Coordinaci\u00f3n de Innovaci\u00f3n<br>Gubernamental y Gobierno Digital, se cre\u00f3 la plataforma SIEMPRE, herramienta<br>que si bien utiliza Atenci\u00f3n Ciudadana, es la fuente de medici\u00f3n de los reportes<br>con la lectura y atenci\u00f3n de cada direcci\u00f3n a quien le compete resolver los asuntos<br>recibidos.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta misma l\u00ednea, se dise\u00f1\u00f3 el Chatbot \u201cNi t\u00fa, ni yo\u201d, en el cual con el uso del<br>celular y de forma an\u00f3nima, los ciudadanos pueden promover una queja contra los<br>servidores p\u00fablicos municipales, en el supuesto de que incurran en actos de<br>corrupci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En materia de transparencia, con el objetivo de hacer m\u00e1s eficiente y dar rapidez a<br>las respuestas de las solicitudes de acceso a la informaci\u00f3n, se dise\u00f1\u00f3 el sistema<br>SICOSI.<\/p>\n\n\n\n<p>Mu\u00f1oz L\u00f3pez dio cuenta adem\u00e1s de la labor de acompa\u00f1amiento y supervisi\u00f3n de<br>los enlaces municipales, para la creaci\u00f3n de los Programas Operativos Anuales<br>(POAS) de las dependencias y organismos.<\/p>\n\n\n\n<p>En Mejora Regulatoria se iniciaron diferentes procesos de certificaci\u00f3n<br>internacional en busca de la excelencia en la Administraci\u00f3n Municipal.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese aspecto, destac\u00f3 el inter\u00e9s del Alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez,<br>por tener un Gobierno Abierto, en el que inicialmente se firm\u00f3 una carta intenci\u00f3n<br>con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), y qued\u00f3<br>instaurado ya el Comit\u00e9 de seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, el director explic\u00f3 a los ediles el proyecto del Sistema Municipal de<br>\u00c9tica e Integridad y comparti\u00f3 los resultados de la Unidad de Transparencia,<br>donde se recibieron 483 solicitudes.<\/p>\n\n\n\n<p>La Comisi\u00f3n de Desarrollo Institucional es presidida por la regidora M\u00f3nica Segura<br>Le\u00f3n, y la integran los ediles Jos\u00e9 Manuel Riveroll Duarte, Olga X\u00f3chitl Cepeda<br>Rodr\u00edguez, Karla Liliana Centeno F\u00e9lix, Enrique Sarmiento \u00c1lvarez, Jos\u00e9 Armando<br>Gonz\u00e1lez Murillo y Zazil Pacheco P\u00e9rez, quienes avalaron el trabajo del titular.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Torre\u00f3n, Coahuila. A 18 de enero de 2023. La Direcci\u00f3n de Desarrollo Institucional del Municipio de Torre\u00f3n, concret\u00f3acciones en materia de apertura a la participaci\u00f3n ciudadana, transparencia ydigitalizaci\u00f3n de programas, para agilizar la atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, con estasacciones ejecutadas en 2022, se contribuy\u00f3 a que la Administraci\u00f3n cumpliera suobjetivo de constituirse como Gobierno Abierto. 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