{"id":15004,"date":"2023-05-03T19:32:06","date_gmt":"2023-05-04T01:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aquilaguna.com\/?p=15004"},"modified":"2023-05-03T19:32:06","modified_gmt":"2023-05-04T01:32:06","slug":"simas-pone-a-disposicion-de-la-ciudadania-nuevas-formas-de-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aquilaguna.com\/index.php\/2023\/05\/03\/simas-pone-a-disposicion-de-la-ciudadania-nuevas-formas-de-atencion\/","title":{"rendered":"SIMAS pone a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda, nuevas formas de atenci\u00f3n."},"content":{"rendered":"\n<p>Torre\u00f3n, Coahuila. A 03 de mayo de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>Como una forma de garantizar cercan\u00eda con la ciudadan\u00eda y facilitar los procesos<br>de atenci\u00f3n a sus reportes, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento<br>(SIMAS), pone a disposici\u00f3n una nueva forma de comunicaci\u00f3n para los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Miguel \u00c1ngel R\u00edos Serrano, titular de Atenci\u00f3n Ciudadana y Call Center de la<br>paramunicipal, dijo que en el nuevo sistema se pueden emitir reportes,<br>sugerencias, realizar pagos y solicitar servicios, mediante la APP de Simas<br>Torre\u00f3n en el tel\u00e9fono m\u00f3vil o directamente en la p\u00e1gina de acceso,<br><a href=\"http:\/\/pagoenlinea.simastorreon.gob.mx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pagoenlinea.simastorreon.gob.mx<\/a>, mediante el portal principal de<br><a href=\"http:\/\/simastorreon.gob.mx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">simastorreon.gob.mx<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez dentro del portal o APP, se debe introducir el correo electr\u00f3nico,<br>contrase\u00f1a y confirmar esta \u00faltima dentro del link que se enviar\u00e1 a la cuenta<br>proporcionada, para activar los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de no recibir el correo de confirmaci\u00f3n, es importante contactarse al<br>n\u00famero (871) 749 1700, extensi\u00f3n 1521, para completar el registro.<\/p>\n\n\n\n<p>De igual forma se puede acceder a un pago especial sin realizar un registro,<br>donde solo se solicitar\u00e1n los d\u00edgitos de la cuenta que aparecen en el recibo.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego de accesar, habr\u00e1 que registrar la cuenta, para proceder al desglose de los<br>conceptos de cobro para que el usuario visualice el total de su adeudo y pueda<br>proceder a su pago con el ingreso de los datos de su tarjeta, confirmando \u00e9ste con<br>una pantalla de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de la plataforma se puede tener registradas varias cuentas al mismo<br>usuario, \u00fanicamente se debe proporcionar los datos que aparecen en el recibo y<br>como adicional una referencia para que se pueda identificar en el propio sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe destacar que con este nuevo sistema los ciudadanos pueden localizar las<br>sucursales del SIMAS, levantar alg\u00fan reporte de forma m\u00e1s sencilla y contactar a<br>la paramunicipal para resolver sus dudas. La aplicaci\u00f3n est\u00e1 disponible para<br>celulares IOS y android.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Torre\u00f3n, Coahuila. A 03 de mayo de 2023. Como una forma de garantizar cercan\u00eda con la ciudadan\u00eda y facilitar los procesosde atenci\u00f3n a sus reportes, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento(SIMAS), pone a disposici\u00f3n una nueva forma de comunicaci\u00f3n para los usuarios. 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