Torre\u00f3n, Coahuila. A 05 de enero de 2026.<\/p>\n\n\n\n
Con el objetivo de brindar un servicio m\u00e1s eficiente y puntual a los torreonenses
que acuden a la Presidencia Municipal a realizar alg\u00fan tr\u00e1mite o pago, personal de
la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana ofrece asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento para
optimizar su tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Cristian L\u00f3pez Ch\u00e1vez, director de la dependencia, inform\u00f3 que con la intenci\u00f3n
de hacer m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda, especialmente durante
los primeros meses del a\u00f1o en que se incrementa la presencia de contribuyentes
que acuden a aprovechar los descuentos en sus impuestos, se ha fortalecido la
labor del personal a su cargo en el edificio municipal.<\/p>\n\n\n\n
El funcionario se\u00f1al\u00f3 que esta estrategia permite reducir tiempos de espera, evitar
confusiones en los tr\u00e1mites y ofrecer una experiencia m\u00e1s ordenada y satisfactoria
para la ciudadan\u00eda, priorizando siempre el respeto y la atenci\u00f3n cercana.<\/p>\n\n\n\n
Resalt\u00f3 que la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana brinda apoyo y orientaci\u00f3n a
quienes acuden a efectuar pagos como el impuesto predial, o solicitar su estado
de cuenta, sin descuidar las labores de recepci\u00f3n de reportes.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, el director reiter\u00f3 que se encuentra a disposici\u00f3n la l\u00ednea telef\u00f3nica
073 para canalizar las solicitudes hacia las dependencias municipales
correspondientes, con el fin de dar seguimiento y resolver de manera eficaz su
reporte.<\/p>\n\n\n\n
Cristian L\u00f3pez Ch\u00e1vez se\u00f1al\u00f3 que este 2026 con el liderazgo del alcalde Rom\u00e1n
Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez, se contin\u00faa trabajando para garantizar un mejor
servicio, de calidad, con informaci\u00f3n clara y tr\u00e1mites digitalizados, en funci\u00f3n de
alcanzar una mayor eficacia.<\/p>\n\n\n\n
Destac\u00f3 que el fortalecimiento de estos mecanismos de atenci\u00f3n contribuye a
ordenar los procesos administrativos, evitar traslados innecesarios y ofrecer
informaci\u00f3n clara, lo que se traduce en un mejor servicio para la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, agreg\u00f3 que trabajan de manera coordinada con las dem\u00e1s
dependencias municipales para asegurar que cada reporte o tr\u00e1mite sea atendido
de forma oportuna.<\/p>\n\n\n\n
El director invit\u00f3 a la poblaci\u00f3n para hacer uso de los servicios de asesor\u00eda
presencial y telef\u00f3nica, as\u00ed como a trav\u00e9s de las redes sociales de la dependencia:
Atenci\u00f3n Ciudadana Torre\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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